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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

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Los perfiles de la redes sociales con usuario “Asociación Instituto Cultural Europeo” y con usuario “iceorg” de facebook, linkedin, twitter, google plus mybusiness, Instagram son propiedad de la ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO. de nacionalidad española, asociación sin ánimo de lucro cuyo domicilio se encuentra situado en callejones del Perchel 4, Espacio Impact Hub, Málaga (Esaña) CIF es G10579605. Nuestra dirección de correo electrónico de contacto es hola@icesenior.org.

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En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que la titular del perfil social únicamente puede consultar o dar de baja tus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los mismos debes realizarla a través de la configuración de tu usuario.

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La ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO. se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que aparezca en sus perfiles sociales si recibe cualquier queja sobre el mismo, ya sea en cuanto al contenido en sí o a la ausencia de autorización para su uso. Igualmente, no se permite etiquetar personas en las fotografías que aparezcan en estos perfiles sociales, procediéndose a su eliminación en caso e incumplirse esa prohibición.

RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

El presente apartado tiene como objetivo establecer la política de devolución referente, de forma exclusiva, a las actividades organizadas por LA ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO, una vez hayan comenzado a disfrutarse, en conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Se tendrá derecho a la devolución del importe de la reserva o del total abonado de la actividad contratada, descontando 20 euros por gastos de administración, si la cancelación se produce con una antelación mínima de 15 días al inicio de la actividad. Si antes del plazo indicado, por cualquier motivo, se hubiera abonado un importe superior al correspondiente a la reserva de plaza, se devolverá íntegramente la cantidad abonada que exceda del importe de la reserva de plaza.

Si la cancelación se produce con menos de 15 días de antelación al inicio de la actividad, no se devolverá el importe abonado correspondiente a la reserva, pero sí cualquier importe superior que se haya realizado.

Si una vez iniciada una actividad, se decidiera no concluirla o dejar de asistir a la misma, no se procederá al reembolso de cantidad abonada alguna.

La no asistencia total o parcial al curso implica la pérdida del importe total abonado, salvo aviso con constancia escrita con al menos siete días antes del inicio del curso, en cuyo caso se aplicará el régimen general de cancelaciones. A partir de ese plazo no se devolverá el importe abonado. Iniciada la actividad y en caso de abandono de la misma, no se tendrá derecho a la devolución de importe alguno.

IMPORTANTE: Los viajes tendrán unas condiciones de cancelación diferentes, por lo que es necesario que te informes bien de las mismas cuando vayas a reservar tu plaza.

La ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO podrá ser hecho responsable por cualquier reclamación o demanda que se produzca respecto de esta política de cancelación o reembolso.

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a hola@icesenior.org. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre de la Actividad, fechas previstas de celebración, nombre y apellidos de la persona inscrita, datos de contacto y forma de pago empleada en los pagos para proceder al reembolso si procede.

Con antelación al inicio de la actividad, es posible solicitar cambio a otra o a otro grupo, incluso si ya está iniciada. Sujeto a disponibilidad de plaza. Si la actividad a la que se cambia tiene una matrícula de importe superior, el alumno deberá abonar la diferencia. Si fuera inferior, se devolverá la diferencia. En todo caso, el alumno deberá abonar 20 € por gastos de gestión cuando el cambio sea efectivo.

Una vez comenzada la actividad, y en el supuesto de que el cliente no quisiera continuar con la misma, anunciando su intención de causar baja antes del final programado de la actividad o antes del período contratado, no se producirá devolución alguna de los importes abonados hasta dicho momento, reservándose la ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO. el derecho a reclamar del participante el abono íntegro del precio de la actividad completa, si quedase alguna cantidad pendiente de pago.

La no asistencia total o parcial al curso implica la pérdida del importe total abonado, salvo aviso con constancia escrita con al menos siete días antes del inicio del curso, en cuyo caso se aplicará el régimen general de cancelaciones. A partir de ese plazo no se devolverá el importe abonado. Iniciada la actividad y en caso de abandono de la misma, no se tendrá derecho a la devolución de importe alguno

La ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO. se reserva el derecho a no celebrar una actividad en el caso de no alcanzar el número mínimo de alumnos que la haga viable. En ese caso, LA ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO. garantiza, a elección del cliente, su inscripción en una nueva convocatoria a celebrar de la misma actividad, su inscripción en cualquier otra actividad con el mismo precio o la devolución íntegra de los importes abonados. No existe la posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación. Esta devolución se realizará siempre a través del procedimiento que el cliente empleó en su abono.

POLÍTICA DE CANCELACIONES.

El presente apartado tiene como objetivo establecer la política de cancelaciones referente, de forma exclusiva, a las actividades formativas de Instituto Cultural Europeo, organizadas por la ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO., en conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Se tendrá derecho a la devolución del importe de la reserva o del total abonado de la actividad contratada, descontando 20 euros por gastos de administración, si la cancelación se produce con una antelación mínima de 15 días al inicio de la actividad. Si antes del plazo indicado, por cualquier motivo, se hubiera abonado un importe superior al correspondiente a la reserva de plaza, se devolverá íntegramente la cantidad abonada que exceda del importe de la reserva de plaza.

Si la cancelación se produce con menos de 15 días de antelación al inicio de la actividad, no se devolverá el importe abonado correspondiente a la reserva, pero sí cualquier importe superior que se haya realizado.

Si una vez iniciada una actividad, se decidiera no concluirla o dejar de asistir a la misma, no se procederá al reembolso de cantidad abonada alguna.

La no asistencia total o parcial al curso implica la pérdida del importe total abonado, salvo aviso con constancia escrita con al menos siete días antes del inicio del curso, en cuyo caso se aplicará el régimen general de cancelaciones. A partir de ese plazo no se devolverá el importe abonado. Iniciada la actividad y en caso de abandono de la misma, no se tendrá derecho a la devolución de importe alguno.

La ASOCIACIÓN INSTITUTO CULTURAL EUROPEO. podrá ser hecho responsable por cualquier reclamación o demanda que se produzca respecto de esta política de cancelación o reembolso.

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a hola@icesenior.org. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre de la Actividad, fechas previstas de celebración, nombre y apellidos de la persona inscrita, datos de contacto y forma de pago empleada en los pagos para proceder al reembolso si procede.

Con antelación al inicio de la actividad, es posible solicitar cambio a otra o a otro grupo, incluso si ya está iniciada. Sujeto a disponibilidad de plaza. Si la actividad a la que se cambia tiene una matrícula de importe superior, el alumno deberá abonar la diferencia. Si fuera inferior, se devolverá la diferencia. En todo caso, el alumno deberá abonar 20 € por gastos de gestión cuando el cambio sea efectivo.

PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Artículo 14 Reglamento (UE) 524/2013, de 21 de mayo de 2013.

Ponemos en tu conocimiento que la Unión Europea ha puesto a disposición de los consumidores no satisfechos una plataforma de resolución de litigios en línea a la que puede acceder desde aquí

No obstante, esta empresa no está obligada a someterse a la intervención del organismo de resolución que se proponga.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y MARCAS.

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